Менторство на Coursera - пример Геймификации в действии


В данной заметке говорится о менторах на форумах курсов, а вовсе не о тех менторах, которые помогают индивидуально изучать курс (отдельная платная услуга Coursera с февраля 2016).


Кто такой ментор?

Ментор на Coursera - это наставник из числа студентов. Это выпускник курса, который помогает другим студентам (ещё изучающим курс) в рамках форума. Чтобы сделать его работу более эффективной, ментору предоставляется ряд дополнительных инструментов:

  • права модератора форума курса
  • специальный учебный курс для менторов (не для всех)
  • отдельный форум для менторов (не для всех), где можно связаться с коллегами, а так же выше вероятность на ответ сотрудников Coursera, чем в Центре Поддержки.
  • возможность контакта с авторами курса (в крайнем случае через амдинистрацию Coursera)

Естественно ожидается, что ментор возьмёт на себя работу с аудиторией, ответы на часто возникающие и простые вопросы, поддержание интересных дискуссий и слежение за порядков (чтобы не было флуда, спама и оскорблений).

По сути это черновая работа, которая требует не очень высокой квалификации, но большой ответственности. Не хотел бы никого оскорбить, но это вроде дворников - без них никак, но работа дворника не слишком почётна.

Coursera Mentor Community and Training Course

Coursera сделали прекрасный шаг. Они решили вовсе не платить менторам, используя элементы геймификации для привлечения бесплатной рабочей силы:


Какие элементы геймификации используются для мотивации ментора

Gamification Mentors on Coursera

  • Achievement и Collections - изучив курс и получив сертификат "Coursera Mentor Community and Training Course" ментор может поделиться им в социальных сетях (например, LinkedIn), как и любым другим платным сертификатом. В будущем, как я слышал возможно появится специальный сертификат, где будет указано ментором каких курсов и как долго вы являетесь. Это ещё одна "достижение".
  • Achievement и Badges - на форуме рядом с именем ментора есть специальный значок. Так же выделяются особым знаком и темы, в которых он ответил.
  • Boss Fights - сложный вопрос на который удалось ответить доставляет ни с чем не сравнимое удовольствие...
  • Content Unlocking - не только специальный "менторский" курс, но так же закрытые менторские и авторские форумы, а так же доступ ко всем темам на форуме курса (в том числе удалённым и из более ранних сессий). С недавних пор ещё и возможность сдавать задания и тесты даже после завершения сессии (у обычных студентов эта возможность блокируется). А так же регулярные онлайн встречи менторов.
  • Levels и Points - вы же не забыли, что на форуме курса есть счётчик сообщений и благодарностей? Если вы отвечаете на чужие сообщения, то эти счётчики будут расти.
  • Quests - сообщество менторов регулярно проводит что-то вроде конкурсов внутри. Например - "Mentor Birthday Party", в этом году (я не буду здесь раскрывать подробностей, чтобы вам было интереснее и у вас был стимул стать ментором самому).
  • Teams - куда без сообщества менторов? Форум очень активен, ветка "Introduce Yourself" насчитывает (на момент написания статьи) 360 ответов. А ведь не все менторы там отметились...
  • Virtual goods - кто же добровольно расстанется с правом редактировать чужие сообщения! А ещё удалять их. И прикреплять свои в самом верху форума как "важные".
  • А кроме того, статус ментора - это своего рода "секрет" или "пасхальное яйцо" для того кто его приобретает. Ведь большинство студентов даже не подозревают кто такие менторы и как ими стать! Это практически как "Секретный Коровий Уровень" в игре Diablo!


Как стать ментором?

На самом деле начать стоит с другого вопрос: Какие виды менторов бывают?

Да, вы не ошиблись, менторы курса (форума) тоже бывают разные! Мне известно по крайней мере о 2 видах на настоящий момент:

  • ментор курса от Университета

  • ментор курса от Coursera

Ментором курса от Университета вас может сделать команда курса. У меня нет никаких рекомендаций на этот счёт. Лично я таковым стал на специализации "Машинное обучение и анализ данных" по приглашению команды МФТИ. Они сделали рассылку по активным студентам (тем кто проверил больше других работ, а так же писал на форуме).

Для того чтобы стать ментором от Coursera есть как минимум 2 стратегии:

  • Пассивная (её я и использовал, т.к. не знал о самой возможности стать ментором). Вы проходите какой-то курс на очень высокий балл и активно отвечаете на форуме. Если вы получаете много "лайков", то в какой-то момент вам придёт письмо, предлагающее стать ментором (я сделал примерно 100+ постов и собрал примерно 20 лайков, когда это случилось)
  • Активная. Всё то же, что в предыдущем пункте (хорошие оценки + активность на форуме + лайки). Но в тот момент, когда вы считаете себя достойным, вы можете заполнить форму  http://www.coursera.community/#mentor

Нужно ли это вам?

Я не знаю. Формально я бы назвал это эксплуатацией бесплатной рабочей силы. Однако сам стал одновременно ментором и от coursera, и от университета. 


Автор

Задойный А.В.

Специалист по 1С-Битрикс

Автор интеграции шаблона на платформу 1С-Битрикс.
Техническая поддержка в РФ.

log clipart elephant with on SaurabhSharma

Менторство на Coursera - пример Геймификации в действии

<p> <i>В данной заметке говорится о менторах на форумах курсов, а вовсе не о тех менторах, которые помогают индивидуально изучать курс (отдельная платная услуга Coursera с февраля 2016).</i> </p> <p> <br> </p> <h2>Кто такой ментор?</h2> <p> Ментор на Coursera - это наставник из числа студентов. Это выпускник курса, который помогает другим студентам (ещё изучающим курс) в рамках форума. Чтобы сделать его работу более эффективной, ментору предоставляется ряд дополнительных инструментов: </p> <p> </p> <ul> <li> права модератора форума курса </li> <li> специальный учебный курс для менторов (не для всех) </li> <li> отдельный форум для менторов (не для всех), где можно связаться с коллегами, а так же выше вероятность на ответ сотрудников Coursera, чем в Центре Поддержки. </li> <li> возможность контакта с авторами курса (в крайнем случае через амдинистрацию Coursera) </li> </ul> <p> </p> <p> Естественно ожидается, что ментор возьмёт на себя работу с аудиторией, ответы на часто возникающие и простые вопросы, поддержание интересных дискуссий и слежение за порядков (чтобы не было флуда, спама и оскорблений). </p> <p> По сути это черновая работа, которая требует не очень высокой квалификации, но большой ответственности. Не хотел бы никого оскорбить, но это вроде дворников - без них никак, но работа дворника не слишком почётна. </p> <p> <img alt="Coursera Mentor Community and Training Course" src="/upload/medialibrary/a01/a01d557df81cd9c6ac264fbb744987b4.png" class="img-responsive" title="Coursera Mentor Community and Training Course"><br> </p> <p> Coursera сделали прекрасный шаг. Они решили вовсе не платить менторам, используя элементы геймификации для привлечения бесплатной рабочей силы: </p> <p> <br> </p> <h2>Какие элементы геймификации используются для мотивации ментора</h2> <p> <img alt="Gamification Mentors on Coursera" src="/upload/medialibrary/a4f/a4f57380b01fe6a04a2a59d56ee81630.jpg" class="img-responsive" title="Gamification Mentors on Coursera"><br> </p> <p> </p> <ul> <li> <b>Achievement </b>и <b>Collections </b>- изучив курс и получив сертификат "Coursera Mentor Community and Training Course" ментор может поделиться им в социальных сетях (например, LinkedIn), как и любым другим платным сертификатом. В будущем, как я слышал возможно появится специальный сертификат, где будет указано ментором каких курсов и как долго вы являетесь. Это ещё одна "достижение".<br> </li> <li> <b>Achievement </b>и <b>Badges </b>- на форуме рядом с именем ментора есть специальный значок. Так же выделяются особым знаком и темы, в которых он ответил.<br> </li> <li> <b>Boss Fights</b> - сложный вопрос на который удалось ответить доставляет ни с чем не сравнимое удовольствие...<br> </li> <li> <b>Content Unlocking</b> - не только специальный "менторский" курс, но так же закрытые менторские и авторские форумы, а так же доступ ко всем темам на форуме курса (в том числе удалённым и из более ранних сессий). С недавних пор ещё и возможность сдавать задания и тесты даже после завершения сессии (у обычных студентов эта возможность блокируется). А так же регулярные онлайн встречи менторов.<br> </li> <li> <b>Levels </b>и <b>Points </b>- вы же не забыли, что на форуме курса есть счётчик сообщений и благодарностей? Если вы отвечаете на чужие сообщения, то эти счётчики будут расти.<br> </li> <li><b>Quests </b>- сообщество менторов регулярно проводит что-то вроде конкурсов внутри. Например - "Mentor Birthday Party", в этом году (я не буду здесь раскрывать подробностей, чтобы вам было интереснее и у вас был стимул стать ментором самому).</li> <li> <b>Teams</b> - куда без сообщества менторов? Форум очень активен, ветка "Introduce Yourself" насчитывает (на момент написания статьи) 360 ответов. А ведь не все менторы там отметились... </li> <li> <b>Virtual goods</b> - кто же добровольно расстанется с правом редактировать чужие сообщения! А ещё удалять их. И прикреплять свои в самом верху форума как "важные".</li> <li> А кроме того, статус ментора - это своего рода "секрет" или "пасхальное яйцо" для того кто его приобретает. Ведь большинство студентов даже не подозревают кто такие менторы и как ими стать! Это практически как "Секретный Коровий Уровень" в игре Diablo! </li> </ul> <p> </p> <p> <br> </p> <h2>Как стать ментором?</h2> <p> На самом деле начать стоит с другого вопрос: <b>Какие виды менторов бывают?</b> </p> <p> Да, вы не ошиблись, менторы курса (форума) тоже бывают разные! Мне известно по крайней мере о 2 видах на настоящий момент: </p> <p> </p> <ul> <li> <p> <b>ментор курса от Университета </b> </p> <b> </b></li> <li><b> </b> <p> <b> ментор курса от Coursera</b> </p> </li> </ul> <p> </p> <p> Ментором курса от Университета вас может сделать команда курса. У меня нет никаких рекомендаций на этот счёт. Лично я таковым стал на специализации "Машинное обучение и анализ данных" по приглашению команды МФТИ. Они сделали рассылку по активным студентам (тем кто проверил больше других работ, а так же писал на форуме). </p> <p> Для того чтобы стать ментором от Coursera есть как минимум 2 стратегии: </p> <p> </p> <ul> <li> <b>Пассивная</b> (её я и использовал, т.к. не знал о самой возможности стать ментором). Вы проходите какой-то курс на очень высокий балл и активно отвечаете на форуме. Если вы получаете много "лайков", то в какой-то момент вам придёт письмо, предлагающее стать ментором (я сделал примерно 100+ постов и собрал примерно 20 лайков, когда это случилось) </li> <li> <b>Активная</b>. Всё то же, что в предыдущем пункте (хорошие оценки + активность на форуме + лайки). Но в тот момент, когда вы считаете себя достойным, вы можете заполнить форму  <!--noindex--><a href="http://www.coursera.community/#mentor" rel="nofollow">http://www.coursera.community/#mentor</a><!--/noindex--> </li> </ul> <p> Нужно ли это вам? </p> <p> Я не знаю. Формально я бы назвал это эксплуатацией бесплатной рабочей силы. Однако сам стал одновременно ментором и от coursera, и от университета.  </p>

Возврат к списку

Яндекс.Метрика