Aleksey, это ли не повод сказать "ну я же говорил"?!!!
Умные люди сомневались в том, что бесплатный сыр просто так раздают на каждом углу мега-корпорации в том время, как хомячки тысячами несли им свой контент и персональные данные.
Теперь вот им явно предстоит расплачиваться.
Некоторым вероятно в том числе в судах за найденный противоправный контент!

Вы ведь не требуете от производителя стиральной машины или микроволновки бесплатных курсов по обучению? И решения проблем эксплуатации не требуете? Вы ведь не ждёте что в случае проблемы вам помогут в таком случае:

- У меня не включается стиралка
- Включить в розетку пробовали?
- Вы меня держите за дебила? Конечно нет!
- Проверьте подключена ли машинка к розетке.
- Я не прошу чтобы вы мне объясняли что-то там про розетки! Почините мне стиралку! Вчера всё работало, а сегодня нет! Сделайте стиралку! И ещё я хочу чтобы огонёк был не зелёным, а синим.
- Извините, но мы не можем изменить цвет огонька. Может быть вы проверите есть ли в квартире электричество?
- Да при чём тут электричество! СТИРАЛКА НЕ РАБОТАЕТ!!! И вообще, цвет огонька очень важен - я уверен, что многие люди, страдающие дальтонией страдают от того, что он переключается с зелёного на красный и наоборот! Синий вместо зелёного был бы эффективнее, они бы не путались!!! СДЕЛАЙТЕ СИНИЙ ОГОНЁК!!!
- Наша машинка работает от электричества. Скажите есть ли электричество в квартире, воткнут ли провод в розетку? Цвет огонька, к сожалению, мы не можем поменять. Возможно в других наших моделях будет предусмотрен синий цвет огонька.
- ХОЧУ СИНИЙ ОГОНЁК!!! И вообще, это что, значит мне придётся покупать у вас новую стиральную машинку, и снова платить ДЕНЬГИ?!! Но я же уже купил одну, а на и так не работает! Ваша стиралка такая же плохая, как микроволновка - она тоже не работает целый день! Я ничего не делал, а они все перестали работать! Почините!
- Извините, мы не занимаемся ремонтом микроволновых печей. Если у вас микроволновая печь нашей фирмы - позвоните в отдел Ц.
- ПОЧЕМУ ВЫ НЕ РЕШАЕТЕ МОЮ ПРОБЛЕМУ?!!!
- Ваш звонок переведён на старшего сотрудника технической поддержки. Здравствуйте. У вас не работает стиральная машинка и микроволновка. Пожалуйста следуйте моим инструкциям, я постараюсь произвести диагностику техники удалённо. Некоторые операции могут показаться вам сложными, однако все они дадут нам очень много инфорации. Вы готовы выполнить мои указания в точности?
- ДА
- Вы видите поблизости какую-нибудь электрическую лампочку?
- НЕТ
- Их нет?
- Я не уверен. По-моему ещё вчера они были.
- Хорошо. Может быть в квартире темно?
- М... Вы знаете да, я думаю, в этом причина! Да, у сейчас же 3 часа ночи! Конечно темно! Зачем вы задаёте идиотские вопросы!!! Вы ничего не понимаете в починке техники!
- Извините, я просто старался придерживаться регламента. Темнота - самая распространённая причина почему не видно лампочек, не считая их полного отсутствия. Но я постараюсь вам помочь. Как только мы починим лампочки, починим и стиральную машинку, вероятно. Вы готовы продолжить?
- Да
- Вы знаете где у вас в квартире пробки?
- Да, в бутылке.
- Извините, я про электрические пробки. Предохранители.
- Чётче формулируйте свои мысли!!! Я ЖЕ НЕ ТЕЛЕПАТ УГАДЫВАТЬ ЧТО ВЫ ХОТИТЕ ОТ МЕНЯ!!! И да, я знаю где у меня пробки-предохранители. В коридоре.
- Можете до них добраться?
- Да
- Пожалуйста сделайте это.
- Минуту... Вот, я рядом. Что теперь?
- Они отключены?
- ОТКУДА МНЕ ЗНАТЬ?!!!
- Просто посмотрите нажата ли на них кнопочка.
- КАКАЯ КНОПОЧКА?!!
- Такая маленькая белая кнопочка на чёрном предохранителе. Нажата ли она?
- Нет
- Нажмите пожалуйста.
- та-а-а-а-ак... УРА!!! Свет загорелся! И микроволновка со стиралкой зажужжали!!! СУПЕР!!!
- Я рад, что смог вам помочь.
- СТОЙТЕ! Но ведь в стиральной машинке у меня на белье спал КОТ!!!
...


Ну а почему саппорт 1С-Битрикс должен вот в этом участвовать?

Цитата
Aleksey пишет: да вот в том и дело, что всё, что ты перечислил - признаки того, что человек наш труд не очень уважает и ценит.

Лёш, это всё юношеский максимализм.
Вы ещё очень молоды и энергичны.
Да, подобное имеет место быть, но... но они имеют на это право.

Ваша политика тоже наверное правильная. Просто надо подождать пока репутация у вас будет побольше и к вам потянутся.

Цитата
SRfix пишет: И все таки Алексей потихоньку приманивает народ с форума битрикса сюда

А кого ещё собственно кроме вас он сманил?

Не беспокойтесь - ничего криминального вы не сделали. Нужную копию активируют и всё будет прекрасно работать - просто дождитесь техподдержки - они такие вещи вполне нормально делают.
Думаю сегодня успеют ответить (если ещё не ответили)

недолго ж вы думали/ждали!
Хотя вариант собственно единственно верный )

обратите внимание на статью на хабре - http://habrahabr.ru/post/153103/ - очень удачно работает раскрывающееся меню (на маленьком разрешении)

Не вижу смысл сливать с работающего сайта шаблон, сводить его в исходники и обратно натягивать.
Он и так содержит ошибки и баги.