Заметка и иллюстрации для Coursera MeetUp 16 сентбря 2015 в Москве
Менторы Coursera (и другие волонтёры) – кто они?
Привет, народ! Меня зовёт Лёша… И я ментор…
Я начал употреблять Coursera 499 дней назад (6 мая 2015). Примерно полгода назад один человек предложил мне кое-что потяжелее и я согласился. С тех пор я ментор на курсе «Машинное обучение и анализ данных» от Яндекса и МФТИ…
Постепенно я начал употреблять всё более и более тяжёлые средства. В частности, я стал ментором от Coursera на курсе «Gamification» Пенсильванского Университета, бета-тестером и переводчиком.
Меня попросили рассказать о менторах Coursera, но я не могу удержаться и поэтому упомяну так же другие типы волонтёров и раскрою несколько полезных секретов.
Менторы – это те чуваки, которые обычно модерируют форум. Вот они все справа:
Если рядом с человечком есть буква «М», то это он и есть.
Возможно это плохо видно на скриншоте, но сообщения таких товарищей выделяются особой меткой «Mentor»
Поднимите пожалуйста руки те, кто является ментором. То, что я скажу не будет новинкой для вас.
Ментор может:
|
|
Главная наша задача – поддержание порядка на форуме и помощь преподавателям. Время преподавателя дорого. А ментор – это доброволец, которому можно не платить. Экономия на лицо.
Имейте в виду, если пишете ментору на форуме, что ментор не может только по вашему имени найти вашу работу. Это сложно – ему придётся просмотреть их ВСЕ. Так что давайте ссылки.
Работа у ментора зачастую нервная, но зато интересная.
К сожалению или к счастью, но подобный произвол мы себе почти не позволяем.
Почему?
Не знаю, наверное потому, что все мы зайки и котики.
Когда на курсе «Машинное обучение и анализ данных» я получил приглашение стать ментором, то это было как откровение.
В моём случае это было приглашение от МФТИ и Яндекса. И отказаться от него было решительно невозможно. Я стал одним из 5 первых менторов на этом курсе. Потом было ещё несколько наборов. И надо признать, что были самоотводы, когда люди понимали, что это не то, чем им интересно заниматься.
Здесь важно отметить, что вообще у Coursera есть много разных видов волонтёров, некоторые из которых получают свои «плюшки»:
Я схематично показал, что бывают:
-
Бета-тестеры, их назначает Coursera, они получают сертификаты за курсы, которые проходят в рамках теста
-
Переводчики, в их число вы можете сами вступить на сайте translate-coursera.org, и за каждые 25.000 переведённых слов вы можете взять любой курс coursera бесплатно.
-
Менторы, которых назначает Coursera, они получают сертификат за прохождение курса ментора и как правило используются только как модераторы форума. Связь с авторами курса минимальна. Но есть доступ в сообщество менторов.
-
Недавно они могли принять участие в эксперименте Graded Mentor за который Coursera обещала 1 любой курс бесплатно, это эксперимент по проверке peer-review заданий не студентами, а менторами.
-
И менторы, которых назначает университет, например, МФТИ. Эти не имеют плюшек от курсеры, но активно работают с авторами курса.
В частности, если вы пишете сообщение о каком-то баге с помощью кнопки «флажка», то у нас это сообщение попадёт в trello:
И первичную обработку таких заявок сейчас тоже осуществляют те из нас, кому не слишком омерзительна работа support’а. Это скриншот для 1 курса специализации, который курирую я.
Как можно заметить не все правки объективно удаётся быстро внести.
Некоторые из менторов уделяют большое внимание поддержке Slack сообщества. Это вообще одна из задач в понимании Курсеры для менторов – создание активного, коммуницирующего сообщества студентов.
Но это довольно специфичные задачи, с которыми сталкиваешься именно на специализации МФТИ «Машинное обучение и анализ данных». Думаю, менторы других университетов могут решать иные дополнительные задачи.
Ведь в первую очередь ментор – это не преподаватель. Это выпускник курса, который знает материал и некоторые «фишки». Например, что если вы получили хотя бы 1 положительную оценку за peer-review, то при истечении сессии вы получите «зачёт автомат»:
Если оценок несколько (но меньше чем необходимо по условиям задания), но зачёт-автомат вы получите, если медиана больше или равна проходному баллу.
И другие подобные «хаки».
И самое приятное для нас – это ваша благодарность:
Ласковое слово и кошке приятно…
Спасибо!